Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng daga68

1.1 Định nghĩa

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "daga68" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web daga68.net và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, sản phẩm liên quan được vận hành dưới thương hiệu daga68.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của daga68.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên nền tảng daga68, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng và tiện ích được cung cấp trên nền tảng daga68, bao gồm Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, E-Sport và các dịch vụ khác.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, điểm thưởng hoặc ưu đãi được daga68 cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ của daga68, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của daga68 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. daga68 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.

2.2 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng daga68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

2.3 Tính chính xác của thông tin

Thành viên cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. daga68 có quyền từ chối xử lý giao dịch rút tiền nếu thông tin tài khoản không khớp với thông tin xác minh danh tính.

2.4 Xác minh danh tính (KYC)

Để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định, daga68 có thể yêu cầu thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền hoặc khi tài khoản đạt đến ngưỡng giao dịch nhất định. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

3.1 Quyền của thành viên

• Được truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ hợp lệ trên nền tảng daga68 sau khi đăng ký thành công.
• Được nhận các ưu đãi, khuyến mãi và tiền thưởng theo chương trình hiện hành của daga68.
• Được yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 qua các kênh liên lạc chính thức.
• Được yêu cầu giải thích về kết quả giao dịch, lịch sử cược và các vấn đề liên quan đến tài khoản.
• Được sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm như giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và nhắc nhở thời gian chơi.
• Được yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ bất kỳ lúc nào theo quy trình quy định.

3.2 Nghĩa vụ của thành viên

• Tuân thủ toàn bộ điều khoản, điều kiện và chính sách của daga68 trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho daga68 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Không sử dụng dịch vụ daga68 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

4.1 Quyền của daga68

• Từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản mà không cần giải thích lý do trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản.
• Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên vi phạm các quy định được nêu trong văn bản này.
• Yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước hợp lý.
• Giữ lại tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Hợp tác với cơ quan chức năng Việt Nam trong các cuộc điều tra liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.

4.2 Cam kết của daga68

• Cung cấp dịch vụ ổn định với uptime tối thiểu 99,9% và thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ của thành viên trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 24 giờ đối với các vấn đề phức tạp.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố trên nền tảng.
• Đảm bảo tính công bằng và minh bạch của tất cả trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
• Xử lý giao dịch rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định và thông báo kịp thời nếu có sự chậm trễ.

5.1 Nạp tiền

daga68 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức.

5.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. daga68 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5–15 phút đối với các ví điện tử và trong vòng 1–3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.

5.3 Tiền tệ và phí giao dịch

Tất cả giao dịch trên nền tảng daga68 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). daga68 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, và thành viên chịu trách nhiệm thanh toán các khoản phí này nếu có.

5.4 Chống rửa tiền

daga68 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Thành viên không được sử dụng nền tảng daga68 để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào. daga68 có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam mà không cần thông báo trước cho thành viên.

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do daga68 cung cấp đều có điều kiện và thời hạn sử dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

6.2 Yêu cầu vòng cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Thành viên không được rút tiền thưởng cho đến khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.

6.3 Quyền điều chỉnh khuyến mãi

daga68 có toàn quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp chấm dứt chương trình đang diễn ra, daga68 sẽ thông báo cho thành viên đang tham gia ít nhất 24 giờ trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp bất khả kháng.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng daga68:

1. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác.
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của daga68.
3. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
4. Thực hiện hành vi thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên daga68 để gian lận.
5. Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
6. Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho người dùng khác.
7. Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.
8. Sử dụng dịch vụ daga68 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

8.1 Cam kết của daga68

daga68 tin rằng giải trí trực tuyến phải luôn đi kèm với trách nhiệm. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi game lành mạnh và trang bị đầy đủ công cụ để thành viên kiểm soát hoạt động giải trí của mình một cách có ý thức.

8.2 Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống nhắc nhở tự động khi thành viên chơi liên tục quá thời gian đã đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát được thói quen chơi game.

8.3 Dấu hiệu cần chú ý

Nếu bạn nhận thấy bản thân có bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của daga68 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp:

• Chơi game nhiều hơn dự định hoặc không thể dừng lại dù muốn.
• Sử dụng tiền sinh hoạt, tiền học hoặc vay mượn để nạp tiền chơi game.
• Cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc bồn chồn khi không thể chơi game.
• Bỏ bê công việc, gia đình và các mối quan hệ xã hội vì game.
• Cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách chơi nhiều hơn.

9.1 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, daga68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh.

9.2 Sự kiện bất khả kháng

daga68 không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc không thực hiện được nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, sự cố hệ thống viễn thông, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

9.3 Tính chính xác của thông tin

Mặc dù daga68 nỗ lực cung cấp thông tin chính xác và cập nhật, chúng tôi không bảo đảm tính đầy đủ, chính xác hay phù hợp của bất kỳ thông tin nào được hiển thị trên nền tảng. Thành viên chịu trách nhiệm tự xác minh thông tin trước khi đưa ra quyết định tài chính.

10.1 Thu thập và sử dụng dữ liệu

daga68 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

10.2 Bảo mật tài khoản

daga68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống phát hiện xâm nhập để bảo vệ dữ liệu thành viên. Tuy nhiên, thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

10.3 Chia sẻ thông tin

daga68 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

11.1 Chấm dứt tự nguyện

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của daga68. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. daga68 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 3–5 ngày làm việc.

11.2 Chấm dứt do vi phạm

daga68 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, daga68 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

11.3 Hậu quả của việc chấm dứt

Sau khi tài khoản bị đóng, thành viên sẽ không còn quyền truy cập vào nền tảng daga68 và toàn bộ dữ liệu liên quan. daga68 có thể lưu giữ một số thông tin nhất định theo yêu cầu pháp lý trong thời gian tối đa 5 năm.

12.1 Quyền sửa đổi

daga68 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web với ngày hiệu lực mới.

12.2 Thông báo thay đổi

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, daga68 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên đồng ý với điều khoản đã sửa đổi.

12.3 Luật áp dụng

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trước tiên, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.